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裝修公司業(yè)務(wù)流程和初期選擇
發(fā)布時(shí)間:2020-06-03
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作者:百創(chuàng)小編??????
瀏覽人數(shù):110
這次給大家詳細(xì)的說一說裝修公司的規(guī)模這塊,了解
裝修公司
的規(guī)模,首要看人數(shù),分公司數(shù)量,業(yè)務(wù)的范圍,這是從宏觀角度了解的。
在細(xì)一點(diǎn)的了解是裝修公司的客戶群是什么檔次的,公司的部門是有哪些?一般的裝修公司部門會(huì)有:設(shè)計(jì)部,業(yè)務(wù)部,采購部,工程部,售后部這些,一些大的裝修公司還會(huì)多一些更細(xì)節(jié)的部門。
先有業(yè)務(wù)員在線上線下收集線索,把線索匯總轉(zhuǎn)化為有效客戶,對客戶進(jìn)行初步的接觸,客戶表達(dá)出意向,工程量地點(diǎn)都合適的話,業(yè)務(wù)員會(huì)對接到設(shè)計(jì)師,將客戶跟設(shè)計(jì)師再進(jìn)行深一步的接觸,若雙方都談得比較好,就可以上門或者是客戶到公司進(jìn)行面談,洽談成功,即可簽訂意向合同(也可能是收取定金)。設(shè)計(jì)師會(huì)做出設(shè)計(jì),給到客戶效果圖和設(shè)計(jì)方案,設(shè)計(jì)師跟客戶確定好了設(shè)計(jì)裝修方案后,再約客戶到公司進(jìn)行簽訂裝修合同。
簽訂裝修合同后,會(huì)對接到工程經(jīng)理或是工程主管對客戶房屋進(jìn)行工程裝修,為期十幾天至兩個(gè)月的施工裝修,在這期間客戶可隨時(shí)到工地現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)工。在這期間業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師都是要和客戶保持聯(lián)系,到現(xiàn)場進(jìn)行施工作業(yè)的監(jiān)工,了解施工進(jìn)度。
清楚了流程,業(yè)主們清楚在哪一步一定要注意嘛,就是在接觸的初期,往往是不會(huì)只有一家裝修公司來進(jìn)行交談的,往往是幾家一起,從中擇優(yōu)。與業(yè)務(wù)員接觸時(shí)通過對相對的裝修公司的規(guī)模判斷,對業(yè)務(wù)員的一個(gè)業(yè)務(wù)水平判斷去選定的裝修公司。
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