以下為“百創(chuàng)向日葵行動(dòng)”欄目組與富士嘉園業(yè)主侯先生的采訪內(nèi)容:
欄目組:當(dāng)初為什么會(huì)選擇百創(chuàng)?
侯先生:我在業(yè)主群里看到有些業(yè)主提到百創(chuàng)在質(zhì)量管控和流程管控方面做得很好,所以我當(dāng)時(shí)就去了你們的南山分公司了解了一下,整體來說,你們的流程管理、質(zhì)量控制、VR設(shè)計(jì)、后端維護(hù)、售后服務(wù)等一系列服務(wù)還是很符合我們的期望的。
欄目組:在裝修過程中有什么令您印象深刻的事情?
侯先生:鋪地磚的時(shí)候,有個(gè)地方師傅鋪的不是很好,然后他重新敲掉認(rèn)真鋪上去,花了兩個(gè)小時(shí),普通的師傅可能會(huì)做得很煩躁,但是這個(gè)師傅就很有耐心,挺難能可貴的!
欄目組:裝修完后,對百創(chuàng)有什么全新的認(rèn)識?
侯先生:整體來說,流程管控還是很有邏輯性的,還有你們的服務(wù)態(tài)度,我很滿意。
欄目組:用一個(gè)詞形容百創(chuàng)。
侯先生:耐心吧,挺有耐心的。
欄目組:您會(huì)向朋友推薦百創(chuàng)嗎?
侯先生:如果有人問到,我會(huì)跟他介紹百創(chuàng)的。
以下為具體采訪內(nèi)容,
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